河南政务服务变革关键词之一件事一次办

  想要给新生儿处理相关证明，曾经需求跑多个部分，现在只需在手机上登录“豫事办”APP，经过刷脸认证，即可处理新生儿出世医学证明、出世挂号、医保参保挂号、社保卡申领等多项服务，真实的完成了“一件事一次办”。

  “新生儿出世”是我省发布的第一批个人政务服务“一件事一次办”事项根底清单中的一项，经过同享出世信息、婚姻信息、人口信息等数据，将与新生儿出世关联性强、处理量大、处理时刻相对会集的6个单项政务服务事项，融合为“新生儿出世”一件事，处理时刻由32个工作日压减至最多6个工作日，递送资料由9份压减至1份，处理环节由16个压减至3个。

  “强化省级统筹，依照‘事项一致、流程一致、就事攻略一致’的规范推进全省‘一件事一次办’变革，能够让更多企业和大众享受到变革的便当。”省行政批阅政务信息管理局有关担任人说，环绕企业和个人全生命周期重要阶段触及的高频政务服务事项，均要完成“一件事一次办”，这是企业和大众的期盼，也是政务服务变革的方针。

  新乡市环绕修建垃圾清运，整理城管、环保、公安等部分的相关事项，上线了“渣土清运全流程网办一件事”，并线上联动相关法律部分施行后续监管，有用处理了渣土车线下纸质批阅请求功率低、多部分分头批阅速度慢等问题，真实的完成了免申即批、全流程网办和审管联动。

  信阳市将“一件事一次办”变革与“全市通办”变革结合起来，完成了线上“一次登录、一网通办、全程网办”、线下归纳窗口“一地一窗受理、多地联合处理”。“曩昔开个药店，需求到市、县政务服务大厅几个窗口顺次处理，提交4套请求资料、进行3次现场核对，耗时两三个月才干办齐一切手续。现在，直接在县政务服务大厅‘一件事一次办’窗口提交请求后，不到3天就能悉数办好，证件还包邮到家。”张仲景大药房信阳光山凤凰城店担任人杨先生说。

  将政务服务打包成“套餐式服务”，不是简略的事项聚合和打包，背面则是多个部分的事务整合、流程再造、资料精简、体系联通、数据同享，终究完成线上“一次请求、一端受理、一网处理”、线下“只进一扇门、只找一个窗、最多跑一次”。省行政批阅政务信息管理局有关担任这个的人说，下一步，将结合企业和大众就事需求，加强省级统筹，继续推出企业开办、企业简易刊出、入学、退休等范畴的政务服务“一件事一次办”，并逐渐完成企业和个人全生命周期重要阶段触及的高频政务服务事项全掩盖，深化数据赋能，丰厚场景服务，推进服务从“能办”向“好办、快办、易办”改变，用“一件事一次办”这个“小切断”写好改变政府职能的“大文章”。（记者 陈辉 河南日报社全媒体记者 马娟）

  政务服务“一件事一次办”是指从企业和大众需求动身，环绕个人出世到逝世、企业准入到退出两个“全生命周期”，将多个触及面广、关联性强、处理量大、处理时刻相对会集的政务服务单项事整合为请求人视角的“一件事”，为请求人供给跨部分、跨事务、跨层级的“一件事”主题集成服务。